FAQ | Sok & Sok

VEELGESTELDE VRAGEN

Kan ik zelf mijn sokken kiezen?

Dan is het toch geen verrassing meer? En wat is er nou leuker dan een verrassing krijgen? Jij weet dus niet welk paar sokken je krijgt, wij wel. Elke maand een verrassing! Één ding kunnen we wel verklappen: je gaat ervan stralen!

Hebben jullie verschillende maten?

Nee, we bieden één maat sokken aan. Maar vrees niet! Deze zijn redelijk elastisch gemaakt, waardoor mensen met maten 37 t/m 46 ze prima passen! Mocht dat bij jou onverhoopt niet het geval zijn, laat het ons weten! Je krijgt dan uiteraard direct je geld terug.

Waar zijn de sokken van gemaakt?

De sokken bestaan uit 80% katoen, 15% polyster en 5% spandex. Dit maakt de sokken erg zacht, maar tegelijkertijd lekker stretchy!

Ik wil iemand een abonnement cadeau doen, kan dat?

Dus jij wilt iemand extreem gelukkig en awesome maken? Natuurlijk, daar staan wij voor! Je kunt een aantal maanden cadeau geven, dan betaal je eenmalig en hoef je niet zelf op te zeggen, vet handig! Ook kan je een maandelijks abonnement afsluiten, deze gaat tot in oneindigheid door, totdat jij het stopzet. Geef op de checkout pagina aan dat je de sokken naar een ander adres wilt verzenden. Bij de notities kun je vervolgens een leuk berichtje achterlaten. Wat ben jij een lieve vriend!laughing

Wanneer kan ik mijn sokken verwachten?

We versturen de sokken altijd in de eerste week van een maand. Als je dus vóór het begin van de maand aangemeld hebt, krijg je jouw eerste paar sokken in de eerste week van de maand erna (dus in april besteld = begin mei op de deurmat). Vanaf dat moment is het elke maand feest!

Moet ik thuis zijn om ze te ontvangen?

Nope, ze passen gewoon door de brievenbus. Natuurlijk raden wij wel aan om de eerste week van de maand thuis te blijven zodat je ze na ontvangst direct aan kunt trekken.

Ik heb geen sokken ontvangen, wat nu?

Oops, daar is iets misgegaan… Als ze niet in de eerste week bezorgd zijn, zou het kunnen dat de bezorging ietwat verlaat is. Indien het echt te lang duurt, laat het even weten via Tessa@sokandsok.nl , dan krijg je natuurlijk direct nieuwe opgestuurd en kun je alsnog snel weer gaan shinen!

 

Ik vind ze toch niks, wat nu?

Dat kunnen we ons natuurlijk bijna niet voorstellen, maar als je het echt niks vindt moet je even een mailtje + troostberichtje sturen naar Tessa. Dan krijg je natuurlijk je geld terug. Onze sokken moeten immers wel geluk brengen!smile

Hoe kan ik het abonnement stopzetten?

Stopzetten is natuurlijk op ieder moment mogelijk. Stuur een mailtje naar Tessa@sokandsok.nl. Dan regelt zij dat voor je!

 

Doen jullie ook verjaardagsfeestjes?

Ja!

Andere vragen?

Voor al je andere vragen over sokken, of liefdesproblemen, mail naar Tessa@sokandsok.nl

Kan ik zelf mijn sokken kiezen?

Dan is het toch geen verrassing meer? En wat is er nou leuker dan een verrassing krijgen? Jij weet dus niet welk paar sokken je krijgt, wij wel. Elke maand een verrassing! Één ding kunnen we wel verklappen: je gaat ervan stralen!

 

Hebben jullie verschillende maten?

Nee, we bieden één maat sokken aan. Maar vrees niet! Deze zijn redelijk elastisch gemaakt, waardoor mensen met maten 37 t/m 46 ze prima passen! Mocht dat bij jou onverhoopt niet het geval zijn, laat het ons weten! Je krijgt dan uiteraard direct je geld terug.

 

Waar zijn de sokken van gemaakt?

De sokken bestaan uit 80% katoen, 15% polyster en 5% spandex. Dit maakt de sokken erg zacht, maar tegelijkertijd lekker stretchy!

Ik wil iemand een abonnement cadeau doen, kan dat?

Dus jij wilt iemand extreem gelukkig en awesome maken? Natuurlijk, daar staan wij voor! Je kunt een aantal maanden cadeau geven, dan betaal je eenmalig en hoef je niet zelf op te zeggen, vet handig! Ook kan je een maandelijks abonnement afsluiten, deze gaat tot in oneindigheid door, totdat jij het stopzet. Geef op de checkout pagina aan dat je de sokken naar een ander adres wilt verzenden. Bij de notities kun je vervolgens een leuk berichtje achterlaten. Wat ben jij een lieve vriend!

 

Wanneer kan ik mijn sokken verwachten?

We versturen de sokken altijd in de eerste week van een maand. Als je dus vóór het begin van de maand aangemeld hebt, krijg je jouw eerste paar sokken in de eerste week van de maand erna (dus in april besteld = begin mei op de deurmat). Vanaf dat moment is het elke maand feest!

 

Moet ik thuis zijn om ze te ontvangen?

Nope, ze passen gewoon door de brievenbus. Natuurlijk raden wij wel aan om de eerste week van de maand thuis te blijven zodat je ze na ontvangst direct aan kunt trekken.

 

Ik heb geen sokken ontvangen, wat nu?

Oops, daar is iets misgegaan… Als ze niet in de eerste week bezorgd zijn, zou het kunnen dat de bezorging ietwat verlaat is. Indien het echt te lang duurt, laat het even weten via Tessa@sokandsok.nl , dan krijg je natuurlijk direct nieuwe opgestuurd en kun je alsnog snel weer gaan shinen!

 

Ik vind ze toch niks, wat nu?

Dat kunnen we ons natuurlijk bijna niet voorstellen, maar als je het echt niks vindt moet je even een mailtje + troostberichtje sturen naar Tessa. Dan krijg je natuurlijk je geld terug. Onze sokken moeten immers wel geluk brengen!

 

Hoe kan ik het abonnement stopzetten?

Stopzetten is natuurlijk op ieder moment mogelijk. Stuur een mailtje naar Tessa@sokandsok.nl. Dan regelt zij dat voor je!

 

Doen jullie ook verjaardagsfeestjes?

Ja!

Andere vragen?

Voor al je andere vragen over sokken, of liefdesproblemen, mail naar Tessa@sokandsok.nl

Hulp nodig?

WE HELPEN JE GRAAG!

Iets niet duidelijk? Onze veelgestelde vragen geven vast antwoord. Kan je het daar niet vinden of wil je gewoon jouw blijheid kwijt? Onze Tessa staat je met liefde te woord!

E-mail:
tessa@sokandsok.nl

Postadres:
Sok & Sok
Vlaanderenlaan 17A
5628 SB  Eindhoven

Bedrijfsgegevens:
KvK: 67462774

Meer over sokken?

DOE SOCIAAL MET ONS!

Krijg je ook geen genoeg van sokken? Check onze socials en blijf op de hoogte!

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met ons privacy beleid en onze cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten